Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Victor Marion, Einzelunternehmer, 15 rue Louis Postel, appartement 204, 35000 Rennes, Frankreich — SIRET 993 212 323 00022. Kontakt: contact@prospenso.com.

Zwei unterschiedliche Rollen

Diese Unterscheidung bestimmt den gesamten weiteren Inhalt dieses Dokuments:

• Für die Daten der Nutzer von Prospenso (unserer Kunden) sind wir Verantwortlicher.
• Für die von unseren Kunden importierten Kontakte sind wir Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO: Unser Kunde bleibt Verantwortlicher und entscheidet allein über die Zwecke.

Erhobene Daten und Zwecke

• Konto (Name, E-Mail, Unternehmen) — Erstellung und Verwaltung des Kontos. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Abrechnung (Identität, Zahlungsverlauf) — Buchführungspflicht. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.
• Importierte Kontakte (Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Position) — im Auftrag des Kunden und ausschließlich nach seinen Weisungen verarbeitet.
• Zugangsdaten der E-Mail-Postfächer — in der Datenbank verschlüsselt (AES-256-GCM) und ausschließlich zum Versand der Kampagnen des Kunden verwendet.
• Nutzung der Plattform (technische Protokolle, Versandstatistiken) — Sicherheit und Verbesserung des Dienstes. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

B2B-Akquise und berechtigtes Interesse

Nach französischem Recht stützt sich die E-Mail-Akquise zwischen Unternehmen (B2B) auf das berechtigte Interesse, sofern der Gegenstand der Nachricht im Zusammenhang mit der beruflichen Funktion des Empfängers steht, der Absender klar erkennbar ist und jede Nachricht eine einfache Widerspruchsmöglichkeit enthält.

Jede über die Plattform versandte E-Mail enthält zwingend einen Abmeldelink und den entsprechenden technischen Header. Eine Abmeldung ist endgültig und verhindert jeden weiteren Versand an den betreffenden Kontakt, auch aus einer anderen Kampagne desselben Arbeitsbereichs.

Speicherdauer

• Aktives Konto: für die gesamte Dauer des Abonnements.
• Nach Kündigung oder Ende der Testphase: 30 Tage, danach Löschung der Kontodaten und der zugehörigen Kontakte.
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß dem französischen Handelsgesetzbuch.
• Abmeldeliste: ohne zeitliche Begrenzung gespeichert, damit ein Widerspruch dauerhaft beachtet wird.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@prospenso.com; Sie erhalten innerhalb eines Monats eine Antwort.

Wenn Sie eine Akquise-E-Mail erhalten haben, die über die Plattform versandt wurde, wenden Sie sich bitte zunächst an den Absender der Nachricht, der für diese Verarbeitung verantwortlich ist. Wenn Sie sich direkt an uns wenden, leiten wir Ihre Anfrage weiter.

Sie können eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde (cnil.fr), oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen.

Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein, die jeweils durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden sind:

• Supabase — Datenbank und Authentifizierung (Europäische Union)
• Vercel — Hosting der Anwendung und Reichweitenmessung der Website (USA)
• Stripe — Zahlungsabwicklung (Europäische Union / USA)
• Resend — Transaktions-E-Mails (Europäische Union)
• Anthropic — Unterstützung beim Verfassen und bei der Bewertung (USA)

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Sicherheit

Die Zugriffe sind auf Datenbankebene nach Arbeitsbereichen getrennt. Die Zugangsdaten der E-Mail-Postfächer und die API-Schlüssel der Kunden werden vor der Speicherung verschlüsselt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS).

Cookies

Die Website verwendet ausschließlich Cookies, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind (Anmeldesitzung, aktiver Arbeitsbereich, Anzeigesprache). Es werden keine Werbe-Cookies oder Tracker von Drittanbietern gesetzt; eine vorherige Einwilligung ist daher nicht erforderlich.

Um zu erfahren, wie viele Personen die Website besuchen und welche Seiten sie interessieren, nutzen wir die Reichweitenmessung von Vercel. Sie setzt keine Cookies und speichert weder Ihre IP-Adresse noch eine Kennung, mit der Sie von einem Besuch zum nächsten wiedererkannt werden könnten: Sie erstellt ausschließlich aggregierte Statistiken (Anzahl der Besuche, aufgerufene Seiten, verweisende Website, Gerätetyp und Land).