Preguntas frecuentes

Las preguntas que nos hacen antes de registrarse

Las respuestas son deliberadamente directas, incluso cuando no nos favorecen.

¿Mis emails acabarán en spam?: Es el principal riesgo de la prospección por email, y la herramienta está diseñada para evitarlo: envío desde su propio buzón, límite diario progresivo, envíos repartidos a lo largo del día y enlace de baja conforme. Usted sigue siendo responsable del contenido de sus mensajes: un email pertinente y breve llega; un argumentario agresivo enviado a mil personas nunca llegará.
¿Es legal prospectar por email en Francia?: Sí, en B2B. La prospección dirigida a una dirección profesional está permitida si el mensaje se refiere a la actividad profesional de la persona, si el remitente es identificable y si se ofrece un medio sencillo para oponerse. Prospenso añade automáticamente el enlace de baja y conserva la lista de exclusión, incluso después de eliminar un contacto. Las normas varían de un país a otro: si prospecta fuera de Francia, compruebe las del país de sus destinatarios.
¿Hacen falta conocimientos técnicos?: No para el uso diario. Conectar su buzón requiere obtener una contraseña de aplicación de su proveedor de correo; cada paso se explica en la aplicación.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?: Sí. La suscripción es mensual, sin permanencia, y se cancela con un clic desde sus ajustes. Sus datos siguen pudiendo exportarse.
¿Dónde se alojan mis datos?: En servidores situados en la Unión Europea. Las credenciales de su buzón se cifran antes de almacenarse.

¿No encuentra su pregunta?

Escríbanos: solemos responder en el mismo día.

14 días para probarlo, sin ningún cargo. Se solicita una tarjeta antes del primer envío; si no le convence, cierra la cuenta y no pasa nada.