Condiciones generales de uso

Traducción facilitada únicamente a título informativo. Solo la versión francesa es jurídicamente vinculante: consultar la versión francesa.

1. Objeto

Las presentes CGU regulan el acceso y el uso de la plataforma Prospenso, editada por Victor Marion, empresario individual: un servicio de prospección B2B por email destinado a profesionales.

2. Cuenta y acceso

El registro está reservado a profesionales (B2B). El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta y sus espacios de trabajo.

3. Uso conforme

El usuario se compromete a respetar la normativa aplicable a la prospección por email, en particular: prospección B2B relacionada con la función profesional del destinatario, presencia del enlace de baja (insertado automáticamente por la plataforma), respeto de las solicitudes de oposición y exactitud de su identidad como remitente. Quedan prohibidos, en particular: el spam, la suplantación de identidad, el envío a listas compradas no conformes y cualquier contenido ilícito.

4. Disponibilidad

El servicio se presta «tal cual». El editor procura garantizar una disponibilidad continua, sin asegurarla. La entregabilidad de los emails depende de factores externos (reputación del dominio remitente, filtros de los destinatarios) y no está garantizada.

5. Suspensión y rescisión

El editor puede suspender una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU, en particular por uso abusivo del servicio de envío. El usuario puede darse de baja en cualquier momento desde el portal de facturación; el acceso sigue activo hasta el final del periodo pagado.

6. Responsabilidad

El usuario sigue siendo el único responsable del contenido de sus campañas y de la conformidad de sus ficheros de prospección. La responsabilidad del editor está limitada en las condiciones previstas en el artículo 11 de las condiciones generales de venta.

7. Ley aplicable

Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio será competencia de los tribunales competentes de Rennes (Francia).