Domande frequenti
Le domande che ci fanno prima di iscriversi
Le risposte sono volutamente dirette, anche quando non vanno a nostro vantaggio.
- Le mie email finiranno nello spam?
- È il rischio principale della prospezione via email, e lo strumento è costruito per evitarlo: invio dalla vostra casella, limite giornaliero progressivo, invii distribuiti nella giornata, link di disiscrizione conforme. Restate responsabili del contenuto dei vostri messaggi: un'email pertinente e breve arriva, un'argomentazione aggressiva inviata a mille persone non arriverà mai.
- È legale fare prospezione via email in Francia?
- Sì, nel B2B. La prospezione verso un indirizzo professionale è consentita se il messaggio riguarda l'attività professionale della persona, se il mittente è identificabile e se viene offerto un modo semplice per opporsi. Prospenso aggiunge automaticamente il link di disiscrizione e conserva la lista di esclusione, anche dopo l'eliminazione di un contatto. Le regole variano da un paese all'altro: se fate prospezione fuori dalla Francia, verificate quelle del paese dei vostri destinatari.
- Servono competenze tecniche?
- Non per l'uso quotidiano. Per collegare la vostra casella email serve una password per le app fornita dal vostro provider: ogni passaggio è descritto nell'applicazione.
- Posso disdire quando voglio?
- Sì. L'abbonamento è mensile, senza vincoli, e si disdice con un clic dalle impostazioni. I vostri dati restano esportabili.
- Dove sono ospitati i miei dati?
- Su server situati nell'Unione europea. Le credenziali della vostra casella email vengono cifrate prima di essere archiviate.
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14 giorni per provarlo, senza alcun addebito. Una carta viene richiesta prima del primo invio; se non fa per voi, chiudete l'account e non succede nulla.
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